Retours et échanges

pour un retour :

l'article doit être retourné dans un délais de 15jours à l'adresse :

IMPULSIVES : 8 rue salomé , lot 6 / 59800 LILLE

envois par colissimo simple , sans signature , ou lettre SUIVIE.

Merci de joindre a l’intérieur du colis votre numéro de commande + nom et prénom.

 

pour un échange :

merci de nous contactez par e-mail sur : contact.impulsives@gmail.com et précisez contre quel(s) article(s) vous souhaitez échanger afin de vous garantir que la ou les pièces que vous souhaitez soit toujours disponibles pour vous et précisez à l’intérieur du colis retour : " échange vu par mail."

les articles retournés sous un délais de 15 jours maximum seront remboursés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délais de 7 jours après vérification que ceux-ci soient en parfait état.

Les produits soldés, en promotions , fin de séries, ou PRé-commandés et/ou hors du délais de quinze jours feront l'objet d'un avoir sur le site valable 12 mois

 

attention les articles renvoyés défectueux seront renvoyés automatiquement.